Google My Business
Google My Business (GMB) adalah layanan gratis dari Google yang memungkinkan pemilik bisnis dan profesional untuk mengelola dan meningkatkan kehadiran bisnis mereka di berbagai layanan Google, termasuk hasil pencarian dan Google Maps. Dengan GMB, Kita dapat memastikan bahwa informasi bisnis Kita akurat dan mudah ditemukan oleh calon pelanggan yang mencari produk atau layanan yang relevan. Berikut beberapa fitur dan manfaat utama dari Google My Business:
Penyediaan Informasi Bisnis: GMB memungkinkan Kita untuk memasukkan dan memperbarui informasi bisnis Kita, termasuk nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam operasional, situs web, kategori bisnis, dan deskripsi. Semua informasi ini akan muncul di hasil pencarian Google dan Google Maps.
- Tinjauan dan Peringkat: Pemilik bisnis dan pengguna dapat menulis ulasan tentang bisnis Kita di halaman GMB Kita. Ini memberikan umpan balik dari pelanggan dan dapat memengaruhi citra dan reputasi bisnis Kita.
- Fotografi: Kita dapat mengunggah foto dan gambar bisnis Kita ke GMB. Foto-foto ini dapat membantu calon pelanggan melihat lebih banyak tentang produk atau layanan yang Kita tawarkan.
- Tinjauan Analitik: GMB menyediakan data analitik tentang bagaimana pelanggan menemukan bisnis Kita, termasuk berapa kali informasi bisnis Kita ditampilkan di hasil pencarian dan berapa kali pengguna melihat profil bisnis Kita.
- Fitur Posting: Kita dapat membuat posting yang mirip dengan media sosial di GMB Kita, mempromosikan berita, acara, atau penawaran khusus
- Interaksi dengan Pelanggan: Kita dapat berinteraksi dengan pelanggan melalui fitur obrolan langsung di GMB atau menjawab pertanyaan dan ulasan.
- Peta Lokasi: Lokasi bisnis Kita akan muncul di Google Maps, yang memudahkan pelanggan untuk menemukan alamat Kita dan petunjuk arah.
