Kategori: Bisnis Online

Menurut L. R. Dicksee, definisi bisnis adalah suatu bentuk aktivitas yang utamanya bertujuan untuk memperoleh keuntungan bagi yang mengusahakan atau yang berkepentingan dalam terjadinya aktivitas tersebut.
sedangkan pengertian bisnis online menurut Dedik Kurniawan adalah sebuah kegiatan yang menggunakan fasilitas jaringan internet untuk melakukan segala kegiatan yang dapat dilakukan secara online seperti halnya bisnis, mencari berita, dan lain sebagainya. Dari sini dapat disimpulkan juga bahwa bisnis online adalah segala kegiatan yang memanfaatkan penggunaaan internet sebagai media untuk menjalankan kegiatan bisnisnya.
Aktifitas bisnis online tersebut meliputi kegiatan transaksi jual beli online, penyediaan jasa secara online, dan berbagai jenis bisnis online lainnya.

Internet Marketing
Istilah Internet marketing ini berasal dari Bahasa Inggris yang berarti pemasaran yang dilakukan melalui internet. Definisi mengenai apa itu internet marketing atau periklanan daring (online advertising) menurut Wikipedia adalah sebuah bentuk dari pemasaran dan periklanan melalui atau menggunakan media online atau internet untuk mengirimkan pesan-pesan promosi suatu produk atau jasa kepada konsumen. Istilah internet marketing ini juga dikenal sebagai e-marketing, digital marketing, online marketing, dan beberapa nama lainnya.

Berikut ini adalah contoh-contoh internet marketing yang biasa kita jumpai:
• Permasaran Melalui Situs Web
Web banyak menjadi andalan pebisnis untuk membantu memajukan bisnisnya. Tentu aktivitas pemasaran melalui situs web ini juga masuk kategori internetmarketing. Keberadaan website dengan yang didukung oleh optimasi SEO telah terbukti dapat diandalkan untuk mempromosikan produk sehingga jumlah konsumen dan transaksi bisnis pada website tersebut meningkat.

• Pemasaran di Media Sosial
Hampir semua orang memiliki akun media sosial untuk menjalin komunikasi dengan teman, keluarga, rekan sejawat, atau pun rekan bisnisnya. Platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter telah dimanfaatkan juga oleh individu maupun perusahaan untuk dijadikan sebagai media promosi atau media pemasaran produk dan layanan jasanya. Media sosial sangat potensial dan efektif untuk meningkatkan skala bisnis karena dapat menjangkau pangsa pasar atau calon konsumen yang lebih luas dengan biaya yang lebih rendah, bahkan gratis.

• Pemasaran Melalui Marketplace: Marketplace adalah perantara antara penjual dan pembeli di dunia maya. Situs marketplace bertindak sebagai pihak ketiga dalam transaksi online dengan menyediakan tempat berjualan dan fasilitas pembayaran. Bisa dikatakan marketplace adalah deparment store online. Marketplace adalah salah satu platform yang paling banyak digunakan untuk berjualan online di Indonesia. Contoh marketplace adalah Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan lain-lain, bahkan media sosial seperti Facebook pun menyediakan kategorimarketplace.

Manfaat Internet Marketing
Bagi pebisnis online, manfaat dari internet marketing di antaranya
> Fleksibilitas waktu dan tempat.
Aktifitas internet marketing sangat fleksibel karena bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja. Pebisnis online dapat memasarkan produk dan jasanya kapan saja di mana pun dia berada dengan jangkauan yang luas dan jaringan yang tidak terbatas.

> Efesiensi biaya promosi
Munculnya platform gratis tentu saja dapat memangkas biaya promosi. Iklan berbayar yang ditawarkan di setiap platform pun dinilai lebih murah dan efektif untuk mempromosikan produk dan jasa dibandingkan harus berpromosi secara offline dengan mencetak dan menyebarkan aneka media promosi.

> Meminimalisir resiko : Dalam bisnis online, konsumen terlebih dahulu melakukan pembayaran barang dan jasa yang dipesannya. Jadi, cukup dengan memposting foto atau video produk, pebisnis sudah dapat melakukan transaksi jual beli.

Jenis-Jenis Bisnis Online
1. Online Shop
Membuka Online Shop/Toko Online sangatlah mudah dan juga murah karena tidak membutuhkan toko fisik atau sebuah bangunan toko. Dengan bermodal gadget dan koneksi internet, kita dapat membuat toko online di media sosial, marketplace, atau pun blog.
2. Blogging
Blogging adalah aktifitas menulis sebuah artikel di blog berupa informasi, cerita, ilmu pengetahuan, dan informasi lainnya. Bisnis online melalui blog misalnya dengan memasang iklan Google, menulis review berbayar, atau mendapatkan komisi dengan mempromosikan produk orang lain, dan bisa juga dengan cara membuat toko online pada blog tersebut.

3. Paid Writing
Seorang penulis artikel atau konten dapat menjual jasa penulisan kepada pembeli yang akan memuat tulisan tersebut di website atapun di media online. Biasanya, harga setiap artikel bergantung dari bahasa artikel, kanta kunci, panjang artikel, dan lain sebagainya.

4. Affilliate Marketer/Reseller
Affiliate Marketer/Reseller adalah orang yang mendapatkan bayaran berupa komisi ataupun potongan harga dari penjual atau perusahaan yang mempunyai produk atau jasa yang dipasarkan melalui internet.

5. Jasa SEO
SEO atau Search engine Optimization adalah sebuah teknik untuk membuat dan meningkatkan suatu website agar masuk ke halaman pertama pada mesin pencari, contohnya Google, Yahoo, dan Bing. Posisi website pada mesin pencari mempengaruhi traffic dan pendapatan website itu sendiri. Pakar SEO sangat dibutuhkan dalam bisnis online agar produk dan jasa yang ditawarkan dapat dengan mudah ditemukan oleh calon konsumen.

6. Pay Per Click
Pay-Per-Click Affiliate Program merupakan satu program yang unik. Ini adalah karena Anda akan mendapat bayaran apabila link iklan di website Anda diklik oleh pengunjung.

Syarat-Syarat Bisnis Online
1. Akses Internet
Syarat mutlak utama dalam berbisnis online adalah adanya koneksi internet itu sendiri. Kecepatan akses dan jumlah kuota internet yang memadai merupakan sarana utama yang menunjang kesuksesan bisnis online.

2. Alat Pembayaran Online
Kepemilikan alat pembayaranseperti Paypal, kartu kredit, kartu ATM, dan alat pembayaran online lainnya tidak kalah pentingnya dalam dunia bisnis online. Setiap pebisnis online diharuskan memiliki minimal satu jenis alat pembayaran online. Banyaknya pilihan pembayaran yang dapat disediakan oleh pebisnis online tersebut akan memudahkan konsumen untuk melakukan transaksi pembayaran. Kemudahan dalam melakukan transaksi pembayaran ini juga merupakan salah satu bentuk pelayanan prima bagi konsumen dan juga memberikan citra yang positif bagi pebisnis ataupun perusahaan online tersebut.

3. Rekening Bank
Pada setiap transaksi pembayaran yang dilakukan oleh konsumen, konsumen akan mentransfer pembayaran pesanan ke rekening pemilik pengusaha atau perusahaan online tersebut. Selain itu, rekening bank diperlukan untuk proses penarikan dana atau mutasi uang dari rekening pembayaran online seperti Paypal, Ovopay, Shopeepay, dan lain-lain. Rekening bank ini juga bisa menjadi alat pembayaran online bagi bisnis lokal maupun internasional.

4. Blog, Web Blog, atau Website
Sebenarnya persyaratan kepemilikan blog, web blog, atau website bukanlah hal yang wajib dimiliki oleh pebisnis online, namun kepemilikan dari salah satu media online ini sangatlah diperlukan untuk mendukung eksistensi sebuah bisnis di dunia online. Walaupun untuk mengelola blog, web blog, atau website tersebut membutuhkan waktu, tenaga, dan biaya ekstra. Namun di sinilah citra bisnis kita dapat ditampilkan sekaligus dapat mendatangkan pasif income dari iklan online seperti AdSense dan adwors, bila kita bisa mendatangkan jumlah pengunjung yang banyak.

Jika suatu saat kamu diminta untuk memilih antara menjalankan bisnis online atau bisnis offline, bisnis manakah yang kamu rasa lebih menarik dan lebih menguntungkan? Sebelum menjatuhkan pilihan, sebaiknya kamu harus mengetahui terlebih dahulu perbedaan bisnis online dan offline agar dapat mengambil keputusan yang tepat. Berikut perbedaan antara bisnis online dengan bisnis offline ditinjau dari beberapa hal:

Modal Usaha
Bisnis Online membutuhkan modal yang bisa dikatakan lebih murah karena biaya awal yang dibutuhkan untuk membuka toko online, bahkan hampir bisa dikatakan gratis. Bisnis Offline lebih membutuhkan persiapan yang matang untuk modal, mulai dari menyetok produk, menyewa toko, biaya listrik, biaya transportasi, dan biaya-biaya operasional lainnya, sedangkan bisnis online dengan digital marketing-nya hanya membutuhkan modal yang relatif sedikit karena tidak perlu mengeluarkan banyak pengeluaran biaya seperti yang telah disebutkan di atas. Dengan memiliki akses internet dan gadget, kita bisa langsung memulai bisnis kita tanpa modal dengan menjadi affiliate marketer atau reseller dropshipping. Setelah bisnis online kita berkembang dan memiliki produk yang banyak diminati, kita bisa lebih mengembangkan lagi jangkauan pemasarannya dengan memiliki website dan memili tools online marketing lainnya. 

Jangkauan Pemasaran : Jangkauan bisnis online sangatlah luas karena platform internet sangat memungkinkan untuk itu. Jumlah pengguna internet sudah menjangkau hampir seluruh negara di dunia. Saat kita melakukan aktifitas bisnis online, tidak menutup kemungkinan akan ada konsumen dari negara lain yang berminat membeli produk atau jasa yang kita jual, sedangkan bisnis offline dengan modal yang terbatas tentu saja akan mengakibatkan jangkauannya lebih sempit. Konsumen yang datang berbelanja mungkin hanya masyarakat di sekitar toko saja.

Waktu yang Tak Terbatas : Bisnis online tidak terikat oleh waktu. Buka 24 jam. Bahkan saat Anda sedang tidurpun bisa saja Anda akan mendapatkan transaksi. Karena semua pesanan dapat disetting melalui order tunggu, e-mail, chatting otomatis, dan sebagainya. Bisnis  offline hanya bisa buka dengan waktu yang terbatas, sangat jarang ditemui bisnis offline yang buka 24 jam, pun kalau ada pasti cost-nya cukup besar, Anda harus memiliki pegawai yang bekerja secara shifIt, anggaran listrik yang lebih, dan sebagainya. Belum lagi masalah resiko keamanan.

Sistem Pemasaran : Sistem pemasaran bisnis online lebih sederhana dan hemat biaya. Kita bisa berpromosi gratis di sosial media yang kita miliki, ataupun jika ingin menggunakan sistem pemasaran berbayar seperti e-mail marketing, SEO, AdWords, dan sarana promosi berbayar lainnya, biaya yang dikeluarkan masih jauh lebih murah bila dibandingkan dengan biaya promosi bisnis offline yang dilakukan melalui media cetak, iklan di media massa, tenaga pemasaran, sales call, dan sebagainya.

Kelebihan Bisnis Online
Tidak Terbatas Ruang dan Waktu : Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, menjalankan bisnis online itu mudah dan menyenangkan karena bisa dilakukan di mana saja dan kapan saja selama ada gadget dan koneksi internet yang memadai.

Tidak Terikat Lembaga : Di bisnis online, kita bebas berpindah-pindah dari satu model bisnis ke model bisnis online yang lain. Kebebasan ini membuat kita dapat melakukan lebih dari satu pekerjaan di internet.

Modal yang Terjangkau : Modal yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis online lebih murah dibandingkan dengan membuka bisnis di dunia nyata.

Transaksi yang Cepat dan Mudah : Dalam hal bisnis, kecepatan dalam proses pelayanan menjadi hal yang wajib dimiliki para pebisnis. Bisnis Online yang berbasis internet membuat segala sesuatunya menjadi lebih cepat dan mudah.

Tidak Membutuhkan Banyak Tenaga : Bisnis online tergolong pekerjaan yang santai dan tidak terlalu banyak menguras tenaga karena kita dapat mengerjakannya di rumah dengan hanya duduk seharian memegang gadget atau mengoperasikan komputer untuk menjalankan bisnis online tersebut.

Banyaknya Peluang Bisnis: Banyak situs penghasil uang di internet yang menawarkan kerjasama dalam hal bisnis online. Peluang bisnis online yangditawarkan berjenis PPC (Pay Per Click), seperti Bisnis Google AdSense, Bisnis Affiliate Marketing atau model bisnis online PTC (Pay To Click), di mana kerja kita hanya tinggal klik iklan yang disediakan oleh situs tersebut.

Segala Hal dapat Menjadi Uang :  Mulai dari postingan status Facebook, unggahan foto di Instagram, hingga cuitan di Twitter bisa menghasilkan uang, atau dalam istilah kerennya disebut dengan ‘monetize’. Jumlah follower yang banyak akan mendatangkan advertiser. Media blog dan website pun bisa di monetize. Jadi, sekali merengkuh dayung, dua tiga pulau terlampaui.

Kekurangan Bisnis Online
Penyebaran Internet Belum Merata : Akses internet yang belum merata terkadang menjadi masalah bagi masyarakat yang berada di daerah pelosok. Untuk mendapatkan akses internet, masyarakat daerah harus membayar harga yang lebih mahal atau harus pergi dulu ke tempat-tempat tertentu yang sudah menyediakan akses internet.

Penipuan Online : Terkadang banyak praktisi bisnis online yang tertipu oleh iming-iming model bisnis online yang bisa menghasilkan uang dari internet dengan cepat dan syarat yang mudah. Ataupun ada yang tertipu oleh penawaran harga produk yang murah yang merasa kecewa karena barang yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan, atau bahkan barang yang dipesan sama sekali tidak dikirim oleh penjualnya.

Jarang Tersentuh Hukum :  Undang-undang ITE yang melindungi hak konsumen masih terlihat lemah dalam memperjuangkan hak-hak konsumen. Kasus penipuan online yang telah terjadi jarang sekali berakhir di pengadilan karena tidak cukup bukti atau alasan lainnya.

Keuntungan yang Tidak Instan : Ketika memulai berjualan online, kita tidak serta-merta mendapatkan konsumen, Mengelola bisnis online perlu keuletan dan fokus untuk menarik perhatian calon konsumen dan membangun kepercayaan para konsumen kita. Calon konsumen di bisnis online pun terkadang hanya mampir untuk melihat atau bertanya tentang produk yang kita jual dan membuat kita merasa risih saat melayaninya.

Menjalankan Bisnis Online
Memulai menjalankan bisnis online memang tidaklah semudah yang dibayangkan, butuh ketekunan dan menuntut mobilitas yang tinggi. Meskipun banyak situs media online yang memberikan banyak kemudahan dalam menjalankannya, tetapi tetap saja harus diakui masih banyak hal rumit dan alur yang panjang dalam menjalankan bisnis tersebut. Ketatnya persaingan dan perkembangan teknologi yang cepat membutuhkan keterampilan dan kreatifitas tinggi untuk selalu berinovasi. Berikut hal-hal yang harus diperhatikan agar dapat menjalankan bisnis online dengan baik.

1. Mencari Pengalaman :  Sebelum memulai bisnis online, sebaiknya kita mencari referensi dan menimba ilmu untuk mendapatkan pengetahuan tentang cara berbisnis online. Mencoba untuk berguru pada praktisi bisnis online dengan mengikuti seminar atau kursus bisnis online akan membuat kita lebih siap untuk mengelola bisnis online yang baik dan memenangkan persaingan untuk mendapatkan customer dan jumlah transaksi yang banyak.

2. Memikirkan Peluang Usaha : Bisnis yang sukses adalah bisnis yang mampu menjawab peluang yang ada. Karenanya, sebelum memulai bisnis online, kita perlu menganalisis peluang pasar, memperhatikan apa yang dibutuhkan oleh pangsa pasar kita dan apa yang banyak diminati oleh pangsa pasar kita.

3. Menyusun Konsep Bisnis: Perencanaan yang matang akan menjadi salah satu penentu keberhasilan. Membuat konsep bisnis dengan mempertimbangkan analisis SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunity, dan Threat) adalah langkah penting dalam memulai suatu bisnis. Visi dan misi yang jelas, target yang terukur, serta motivasi yang tinggi akan membuat bisnis kita tumbuh dan meraih kesuksesan.

4. Sumber Dana : Walaupun dana yang dibutuhkan tidak besar, namun kita tetap perlu menyiapkan sumber dana apa yang akan kita pakai untuk memulai bisnis online. Sumber dana yang paling mudah dan minim resiko adalah dengan memanfaatkan dana pribadi atau uang tabungan kita sendiri. Kita sebaiknya menghindari memulai bisnis dengan menggunakan uang pinjaman yang akan membebani kita dengan kewajiban untuk mengangsur uang pinjaman beserta bunganya.

5. Promosikan di Media Sosial:  Media sosial adalah alat promosi yang tebilang ampuh untuk menarik minat calon konsumen kita. Teman kita di media sosial adalah calon pelanggan potensial yang harus kita yakinkan untuk membeli produk atau jasa yang kita tawarkan. Selain itu, testimoni mereka akan menjadi iklan berjalan, dari mulut ke mulut, yang akan memperluas jangkauan bisnis kita dan menciptakan jaringan bisnis yang lebih besar dan kuat.

“Pertumbuhan e-Commerce Indonesia Capai 78 Persen”
Direktur Pemberdayaan Informatika, Direktorat Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Kominfo, Septriana Tangkary menyatakan pertumbuhan nilai perdagangan elektronik (e-commerce) di Indonesia mencapai 78 persen, tertinggi di dunia. “Indonesia merupakan negara 10 terbesar pertumbuhan ‘e-commerce’ dengan pertumbuhan 78 persen dan berada di peringkat ke-1. Sementara Meksiko berada di peringkat kedua, dengan nilai pertumbuhan 59 persen,” kata Septriana Tangkary di Pamekasan, Jawa Timur, Rabu (27/2). Kondisi ini menunjukkan bahwa usaha pedagangan elektronik memiliki nilai ekonomi bagus, sehingga harus dimanfaatkan oleh para pelaku usaha, khusus pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM).

Banyak yang beranggapan bahwa copywriting untuk bisnis online dengan menggunakan kalimat lebih pendek adalah yang terbaik, ternyata tidak seperti itu. Terbukti dengan copywriting yang lebih panjang mendatangkan sales yang lebih banyak. Namun Anda perlu hati-hati dalam membuat copywriting, jangan sampai calon pembeli Anda tidak tertarik sehingga meninggalkan produk yang sedang Anda jual dan beralih kepada kompetitor.

Menggunkana teknik Story telling : Storytelling atau bisa disebut bercerita. Anda perlu memahami bahwa memberikan cerita menarik kepada calon pembeli akan lebih mudah diterima daripada dengan berjualan secara langsung. Dengan menggunakan cerita seseorang akan lebih mudah mengingat dan bisa membuat pembaca secara emosional terhubung dengan produk yang Anda tawarkan.
Hasil dari teknik storytelling terbukti lebih efektif dan calon pembeli akan merasa lebih nyaman sehingga lebih mudah untuk difollow up dan melakukan call to action pembelian produk.

Sebelum melakukan ini Anda perlu riset terlebih dahulu tentang target market yang akan Anda bidik mulai dari gaya bahasa, umur, gender, tingkat pendidikan dan budaya. Setelah semuanya ketemu, Anda tinggal membuat copywriting produk sesuai dengan pikiran pembaca, buatlah copywriting seolah-olah Anda berbicara langsung kepada audiens. Ada 3 hal penting agar bisa nyambung dengan pembaca yaitu:
1. Menyesuaikan dengan bahasa target audiens
2. Menceritakan kisah kepada pembaca yang relevan
3.Memberikan solusi kepada audiens
Dengan memperhatikan 3 hal tersebut sudah bisa dipastikan Anda bisa menguasai audiens. Berikut contoh naskah copywriting: “Saya tahu bagaimana perasaannya memiliki webiste lemot. Saya merasakan hal yang sama waktu itu. Semua berubah ketika saya menemukan layanan Cloud Hosting murah dari…….”

Pergunakan data dan statistic : Cara agar copywriting Anda dipercaya oleh calon pembeli adalah dengan menampilkan data dan statistic yang jelas. Seoarang copywriter harus memberikan data dan statistic yang relevan dan dari sumber yang terpercaya. Dengan copywriting model seperti ini akan meningkatkan kepercataan sehingga meningatkan konversi penjualan.

Atur penempatan konten : Penempatan konten juga menjadi hal yang tak boleh asal-asalan. Untuk mendukung teknik copywriting yang berkesan sehingga bisa menaikan omzet bisnis, maka Anda harus mengatur penempatan konten yang lebih baik. Berikut beberapa acuan penempatan konten pada copywriting:
1. Membuat judul yang menarik perhatian
2. Menggunakan daftar bullet atau numbering
3. Memberikan keterangan yang lengkap
4. Memberikan link atau video yang relevan
5. Menambahkan gambar dengan resolusi baik
6. Sorot pada bagian yang penting
7. Gunakan button call to action

Berikan pertanyaan dengan jawaban: Buatlah pertanyaan yang membutuhkan jawaban dari calon konsumen Anda. Anda perlu melakukan riset dulu tentang masalah-masalah yang dihadapi oleh konsumen kemudian baru membuat list pertanyaan. Biasanya kebanyakan menggunakan jawaban ‘Ya’, semakin sering menjawah ‘Ya’ maka akan semakin besar peluang untuk membeli produk dari bisnis yang Anda jual. Contoh pertanyaan untuk produk kesehatan:
1. Apakah Anda sering tidur larut malam?
2. Apakah Anda memiliki jerawat dibagian wajah?
3. Apakah Anda sering makan makanan berlemak?

Berikan manfaat bukan fitur:  Banyak para copywriter yang masih menonjolkan fitur daripada manfaat. Konsumen yang tertarik kepada produk yang kita miliki adalah karena manfaatnya. Jelaskan terlebih dahulu semua manfaat yang akan diperoleh nanti barulah Anda menjelaskan fitur-fitur yang akan didapatkan.

Berikan testimonial pelanggan: Testimoni dari pelanggan harus Anda tampilkan untuk meyakinkan kepada calon konsumen. Kecenderungan pembeli adalah membeli ketika sudah ada yang lebih dulu membeli. Jadi setiap produk yan terjual Anda perlu meminta testimoni kepada pembeli, Tujuannya sebagai salah satu pendukung teknik copywriting untuk bisnis online Anda. Dari hasil testimoni yang masuk juga bisa Anda gunakan sebagai bahan evaluasi tentang kekurangan dari produk dan layanan yang Anda berikan kepada konsumen.

Berikan bonus kepada pelanggan: Dengan memberikan bonus kepada pelanggan akan lebih meningkatkan sales produk binsis online Anda. Ini juga bisa menjadi salah satu pembeda dengan kompetitor bisnis Anda, berikan bonus lebih kepada produk yang Anda jual. Ada beberapa hal penting dalam pemberian bonus yang perlu Anda tahu:
Bonus tersebut haruslah berisi sesuatu yang bermanfaat dan ada kaitannya dengan produk yang Anda jual.
Bonus haruslah sesuatu yang special dan tidak mudah diperoleh.

Gunakan call to action yang persuasif: Jika semua teknik copywriting binsis diatas sudah Anda lakukan dengan benar, maka yang terakhir adalah melakukan call to action untuk mengajak calon pembeli Anda melakukan tindakan.

Setelah mempelajari materi pada bab, ini siswa dapat memahami konsep AIDA dalam Copywriting, Membuat contoh dan mengaplikasikannya

Dalam dunia online marketing, penghubung antara seorang penjual dan pembeli adalah melalui media tulisan, gambar dan video. Jika dalam dunia nyata semua ini dikerjakan oleh seorang sales marketing yang menawarkan langsung kepada calon konsumen. Tetapi dalam dunia online marketing peran seorang sales tersebut digantikan oleh copywriting.
Pernahkah Anda menyadari bahwa tulisan-tulisan yang digunakan dalam penjualan berbagai barang dan jasa di dunia online itu tidak sembarangan. Tidak hanya ditulis secara asal saja oleh seorang writer, melainkan semua itu sudah ditulis oleh seorang copywriter. Jika disandingkan antara writer dan copywriter ini sudah memiliki tujuan yang berbeda antara keduanya. Lalu apa itu copywriting?

Copywriting: adalah salah satu teknik seni penulisan dan tujuannya untuk mendapatkan respon dari pembacanya. Media dalam copywriting tidak hanya dalam bentuk tulisan saja, tetapi bisa menggunakan gambar atau dalam bentuk video.
Menurut Wikipedia, copywriting adalah tulisan yang dibuat oleh seorang writer tujuannya disebarkan untuk kepentingan komersil. Contoh copywriting banyak digunakan untuk iklan pada website, landing page, televisi, majalah, koran dan media lainnya.

Ada yang menyebutkan bahwa copywriting memiliki peran 80% dalam bisnis. Jika Anda melewatkan copywriting berarti Anda sudah membuang 80% biaya dan waktu yang sudah dikeluarkan. Ironisnya saat ini belum banyak para pelaku bisnis online yang menerapkan copywriting dengan baik dan benar. Mereka masih asal memberikan content dan materi iklan yang kurang menarik konsumen.
Pernahkah Anda melihat 2 produk sama persis, yang satu dijual dengan hanya mencatumkan informasi, desktipsi, fitur, manfaat, harga dan cara memesan. Setelah ditunggu lama tidak ada orang yang membeli produk Anda sama sekali, lalu apakah ada yang salah? Jawabnya tidak ada.

Produk kedua produknya sama persis, yang membedakan produk kedua memiliki pembeli yang rama dan atusias terhadap produk yang dijual. Apakah mereka menggunakan penglaris? Jawabnya tidak. Mereka menggunakan teknik copywriting yang mampu menyihir yang mampu membuat para konsumen bukan lagi ingin tetapi harus membeli produk yang Anda jual.

Nah dari sinilah bisa kita tahu bersama bahwa copywriting memiliki peran penting dalam bebisnis. Jika Anda masih bingung bagaimana contoh copywriting yang baik dan benar, kami sudah menyiapkannya pada pembahasan dibawah ini.

Copywriting
Contoh dalam pembuatan copywriting berikut ini menggunakan urutan AIDA (Attention, Interest, Desire dan Action). 

1. Attention : Attention tujuan utamanya adalah untuk menarik perhatian dari pembaca yang menjadi calon konsumen kita. Ini contoh kalimat yang bisa Anda gunakan untuk copywriting:

• Ingin punya berat badan ideal dalam sebulan tanpa harus melakukan diet ketat?
• Kembalikan tubuh indahmu saat sepeti masa muda dulu lagi
• Kangen memiliki bentuk tubuh saat masih ABG dulu lagi?
• Tidak punya waktu untuk berolahraga karena kesibukan kerja? Sekarang Anda bisa menurunkan berat badan tanpa harus repot olahraga yang menyita waktu.

2. Interest
Langkah selanjutnya setelah interest, buat mereka calon konsumen yang datang menjadi tertarik dengan produk Anda. obat herbal penurun berat badan yang Anda jual sehingga mereka mau melanjutkan membaca copywriting sampai akhir. Ingatkan dengan masalah berat badan yang mereka miliki agar lebih menarik. Tambahkan beberapa informasi, fakta, data statistik, alasan yang membuat calon konsumen semakin tertarik. Berikut contohnya:

• Terbukti mampu menurunkan berat badan 10kg dalam satu bulan
• Menjadikan Anda lebih cantik sepeti saat muda dulu
• Bisa terlihat 5 tahun lebih awet muda
• Banyak para pria yang mendekat
• Pekerjaan tetap jalan tidak terganggu

3. Desire
Formula AIDA yang ketiga adalah desire, desire ini memiliki kemiripan dengan interest, bedanya lebih memainkan emosi dan logika konsumen. Biasanya dilakukan dengan menyebutkan manfaat yang akan didapatkan. Berikut contohnya:

Waktu Anda sangat berharga dari pagi sampai sore bekerja dikantor
Dengan kesibukan kerja yang padat, olahraga menjadi hal yang sulit dilakukan
Pekerjaan lancar badan bisa kurus

4. Action
Tahap terakhir dalam AIDA adalah Action atau mengambil tindakan. Tindakan bisa apa saja tergantung dari tujuan produk itu dijual. Contoh tindakan yang banyak dilakukan seperti pembelian, mendaftar, pembuatan akun, download, submit email dan lain sebagainya.

Tindakan biasanya dipicu dengan memberikan Call to Action (CTA) pada bagian akhir. Bentuk CTA bisa berupa tulisan, tombol, nomor telpon, alamat email dan harga.

Setelah mempelajari materi pada bab ini, siswa dapat melakukan cara mendistribusikan dan menerapkan iklan online dalam pemasaran online, serta menjelaskan cara melacak dan mengukur ROI dari iklan online

Website menjadi komponen penting dalam mendistribusikan iklan online. Dalam sebuah website terdapat alat untuk menempatkan iklan secara efektif. Mendistribusikan iklan online pada website secara efektif akan meningkatkan promosi bisnis Anda. Selain itu, pendistribusian iklan online juga dapat dilakukan pada media sosial, search engine, forum, dan blog. Menurut internetworldstats.com, pengguna internet di seluruh dunia saat ini mencapai 3,631,124,813 orang.
Jangkauan yang luas menjadikan internet sebagai media promosi efektif. Potensi besar pengguna internet marketing di dunia menjadikan pendistribusian iklan online menjadi modal utama dalam membuat sebuah iklan dapat disaksikan dan mendapatkan respons dari pengguna internet.

Beberapa perusahaan melakukan pendistribusian iklan online secara bersamaan agar sebuah iklan online dapat memenuhi tujuan pemasaran dan meningkatkan penjualan.
Selain itu, iklan online yang tidak didistribusikan dengan perencanaan yang baik akan menyebabkan sebuah perusahaan akan merugi lantaran biaya yang tidak terkontrol. Kedua aspek itu, baik secara bersamaan dan mengontrol pengeluaran iklan online menjadi perpaduan yang sangat diperlukan. Sebagai contoh terdapat perusahaan yang membayar ratusan juta agar iklannya dapat muncul pada pencarian pertama google (search engine ) lalu seiring berjalannya waktu perusahaan melakukan langkah-langkah periklanan yang lebih efisien. Hingga mendapatkan formulasi periklanan online yang baik sehingga biaya yang dikeluarkan tidak membengkak seperti sebelumnya, hanya butuh pengeluaran yang tidak sampai puluhan juta namun efektifitas sama dan keuntungan perusahaan tetap berlipat.

Pembayaran iklan online merupakan salah satu cara agar pendistribusian iklan berjalan secara efektif. Iklan terdistribusi dengan baik membutuhkan metode pembayaran yang berbeda-beda antara satu iklan dengan iklan yang lain. Sebagai contoh ada iklan yang dibayar setelah terdapat pengunjung didalamnya (Pay Per Click) namun ada iklan yang hanya dibayar bila ada penjualan yang dihasilkan atau fee pembayaran dari setiap pembelian sebuah produk. Karakteristik yang berbeda ini dipadukan dalam sebuah model pembayaran iklan online.

Di bawah ini adalah model pembayaran iklan online:
1. Pay per Impression
Pengiklan ini harus membayar setiap kali iklan tampil pada halaman web penyedia iklan. Cara yang paling umum untuk model ini adalah CPM (Cost Per Mill) atau biaya per seribu tayangan (cost per seribu). Berapa website memberlakukan iklan jenis ini di mana iklan hanya akan dibayar jika mencapai batas hitungan misalnya seribu klik atau per mill. Hal ini bertujuan untuk menarik para advertiser/pengiklan agar mau memasangkan iklannya pada website publisher. CPM merupakan bentuk penyebaran yang menguntungkan penyedia iklan, biasanya website dengan triffic tinggi. Contoh: portal web seperti www.msn.com , website berita seperti republika.co.id atau detik.com masuk dalam kategori model pembayaran iklan menggunakan pay per impression.

2. Pay per Click
Pengiklan membayar pemasang iklan setiap kali pengunjung mengklik pesan mereka (cost per click). Iklan PPC biasanya berkaitan dengan pemasaran pencarian berbayar, di mana bila sebuah publisher mendapatkan pengunjung baru setiap perpengunjung itulah yang menjadi tarif yang ditetapkan. Bila kita mempunyai website yang baru dibuat tentu kita membutuhkan banyak penunjung, cara yang paling efektif agar pengunjung dapat datang sesuai dengan kategori yang telah kita tentukan adalah dengan menggunakan moder periklanan pay per click seperti pada google adsword. Periklanan menggunakan google adsword sendiri menarifkan sebuah iklan berdasarkan berapa banyak pengunjung yang dihasilkan.

3. Pay per Action
Pengiklan harus membayar untuk iklan mereka bila pengunjung telah melakukan tindakan yang diinginkan (cost per action) misalnya, pembelian atau pengiriman formular (konsumen mengisi formulir). Metode pembayaran ini adalah cara terbaik untuk pengiklan karena mereka hanya membayar bila iklan telah memenuhi tujuannya. Setiap aksi yang dilakukan oleh konsumen seperti mengisi biodata atau mengisi alamat e-mail baru sebuah iklan akan dikenakan tarif. Namun bila pengunjung hanya akan melihat-lihat saja tarif tidak akan dikenakan pada pengiklan.

4. Pay per Sale
Model pembayaran ini memberikan komisi sesuai dengan jumlah produk atau layanan yang berhasil terjual melalui link ditampilkan affiliator. Metode affiliasi ini adalah di mana perusahaan membuka jalan seseorang untuk memberikan link agar menarik pembeli, setiap pembelian yang dilakukan akan mengarah pada kode referiral (kode unik pengiklan ) di mana setiap pembelian yang terjadi, orang yang memiliki kode referral tersebut akan mendapatkan fee/komisi dari penjualan yang dihasilkan. Bagi beberapa orang yang menggeluti dunia online marketing maka akan memanfaatkan model periklanan seperti ini, sebab orang yang mengikuti model periklanan ini tidak dibutuhkan modal yang besar seperti membayar biaya registrasi dan sebagainya, cukup memiliki akses internet untuk melakukan pemasaran. Contoh perusahaan yang menerapkan model periklanan ini adalah perusahaan e-commerce seperti amazon.com,lazada.co.id, dan alibaba.com.

5. Pay per Lead
Model pembayaran ini memberikan komisi berdasarkan jumlah orang yang telah mengisi form (isian), survey, atau sign up untuk menjadi member pada website pemilik program affiiliate. Pengenaan tarif pada iklan ini dikhususkan pada membership bagi setiap pendapatan iklan. Bila kita banyak berselancar pada sebuah website akan ada ajakan untuk mengikuti sebuah website bahkan mendaftar sebuah website, bila menemukan hal tersebut kita telah diarahkan untuk menjadi konsumen yang akan menjadi pendapatan bagi penyedia iklan. Cara ini juga dianggap menarik untuk para publisher atau orang yang menyebarkan sebuah iklan untuk mendapatkan penghasilan. Contoh dari model iklan online ini adalah http://www.shareasale.com/.

6. Pay per Download
Model pembayaran ini memberikan komisi berdasarkan orang yang mendownload file atau produk yang ditawarkan penyelenggara affiliate. Dalam menggambarkan model periklanan ini, mari kita jawab pertanyaan ini. Apakah Anda pernah men-download sebuah aplikasi atau software, apakah Anda harus membayar ketika men-diownload softwiare tersebut? Lalu mengapa mereka memberikannya secara gratis? Jawabannya tentu mereka memberikan software atau aplikasi tersebut tidak secara cuma-cuma, para pemberi software tersebut berharap mendapatkan mendapatkan uang dari setiap download-an. Pendapatannya bisa didapatkan dari sebuah iklan yang muncul sebelum mendownload atau dari iklan pop up. Contooh dari website ini adalah www. scribd.com untuk dokumen dan www.linkshared.com untuk aplikasi dan sejenisnya.

7. Pay per Play
Model pembayaran ini memberikan komisi sesuai dengan jumlah orang yang memutar audio ataupun video yang ditampilkan oleh affiliator. Bila kita pernah membuka website kemudian ada sebuah video ataupun audio yang muncul, kemungkinan itu adalah model periklanan pay per play. Saat ini yang sering kita temui untuk iklan jenis ini adalah youtube.com di mana kita akan diarahkan menonton sebuah iklan sebelum menyaksikan sebuah video, bila kita membiarkan iklan itu tampil maka youtube secara otomatis mengenakan tarif.

8. Pay per Read
Model pembayaran pay per read ini komisi diberikan bila Anda sendiri mengklik/membaca iklan yang disodorkan dan diatur dalam durasi tertentu. Beberapa jurnal yang dibaca mengatur model periklan seperti ini. Bila dokumen dirasa penting dan berharga maka pemilik website dapat mengatur agar setiap pembacanya dikenakan tarif. Selain itu juga terdapat website yang mengatur pembacanya akan mendapatkan komisi dari informasi yang dibacanya. Kedua hal ini masuk dalam model pay per read, misalnya www.elecbook.com.

9. Pay per Interaction
Dengan model ini, pengiklan membayar untuk iklan rollover (iklan yang muncul setiap melakukan scroll), biasanya ditempatkan dalam video atau aplikasi (seperti aplikasi Facebook) dan berdasarkan interaksi dengan iklan itu. Sebuah iklan dapat berisi video, permainan, atau konten kaya lainnya. Hal ini terjadi tanpa harus pengguna Internet pergi dari halaman web dan pemasar hanya membayar bila seseorang menyelesaikan tindakan.

10. Flate Rate atau Sponsorship
Pemilik website yang memiliki lalu lintas rendah, kadang-kadang memilih untuk menjual ruang banner dengan biaya tetap per bulan (flat rate) tanpa memperdulikan jumlah iklan diklik atau jumlah iklan tayang. Contohnya iklan eksklusif di semua halaman dan slot tertentu halaman website, buletin, bagian, dan mensponsori konten. Sponsorship berarti bahwa tidak ada pengiklan lain yang akan muncul di bagian tersebut. Biasanya iklan seperti akan muncul pada header sebuah website atau blog. Sponsor seringkali sulit untuk diukur dan sebagian besar digunakan untuk meningkatkan brand atau kesadaraan terhadap suatu merek.

Dalam menyebarluaskan iklan online, Anda dapat menyebarluskannnya dengan gratis atau berbayar. Setiap pilihan tentu ada keuntungan dan kerugiannya.
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memasarkan iklan online secara gratis, yaitu:

1. Mencari Penyedia Iklan Online Gratis
Contoh penyedia iklan gratis:
a. www.bandungspace.com
b. www.bandung.olx.co.id
c. www.berniaga.com
d. www.tokobagus.com

2. Membuat Konten yang Berkualitas dan Dicari Banyak Orang Setelah itu

Lakukan
a. Submit artikel ke distributor konten/artikel direktori
b. Bergabung pada sebuah grup seperti google group atau yahoo groups
c. Membuat akun di sosial media
d. Menggunakan sosial bookmark
e. Buat channel
f. Bergabung atau berkomentar di forum-forum
g. Melakukan blogwalking sesuai artikel yang relevan

Beberapa penyedia iklan yang menawarkan jasa di internet di antaranya adalah:
1. Ad Network
2. Rep Ad Agencies
3. RSS Advert
4. Sponsorship
5. Jaringan dan Bursa iklan
6. Bergabung dengan group buying
7. Memanfaatkan pemasaran afiliasi
8. Menyewa space iklan banner berdasarkan demografis dan kategori.

C. Melacak dan Mengukur ROI dari Iklan Online
ROI (Return On Invesment) atau ROR (Rate Of Return) atau dalam bahasa Indonesia laba atas investasi atau tingkat pengembalian investasi adalah rasio uang yang diperoleh atau hilang pada suatu investasi, relatif terhadap jumlah uang yang diinvestasikan. Dengan kata lain ROI adalah ukuran atau besaran yang digunakan untuk mengevaluasi efisiensi sebuah investasi dibandingkan dengan biaya dan modal awal yang dikeluarkan.
ROI atau Return on Investment atau dalam bahasa Indonesia dikenal dengan laba atas investasi adalah rasio uang yang diperoleh atau hilang dalam sebuah aktivitas investasi, hasilnya relatif terhadap jumlah uang yang diinvestasikan. Jumlah uang yang diperoleh bisa disebut laba dan jumlah uang yang hilang bisa disebut rugi. Investasi uang dapat dirujuk sebagai aset, modal atau basis biaya investasi. Dengan bahasa yang lebih sederhana, ROI adalah perhitungan hasil investasi dan biasanya dinyatakan dalam bentuk persentase.
Setelah melakukan sebuah kampanye digital dengan menggaet para influencer dari berbagai kanal media sosial, tentu saja dapat dipastikan bahwa brand membutuhkan data hasil sebagai laporan untuk melihat sejauh mana para influencer mereka membawa hasil. Namun jika mempekerjakan banyak influencer dapat diasumsikan bahwa brand akan kesulitan menentukan influencer mana yang membawa paling banyak pengaruh daripada yang lainnya. Mengelompokkan atau mengkategorikan influencer merupakan hal penting dengan tujuan untuk membuat review dan memudahkan brand untuk menentukan para influencer yang akan dipekerjakan kembali di masa yang akan datang. Selain sesuai dengan kategori, memilih mereka yang aktif, efektif, dan sejalan dengan prinsip brand yang sedang mereka promosikan juga harus diperhatikan.
Ada banyak cara yang dapat digunakan untuk mengukur sejauh mana hasil dari setiap influencer yang sedang atau telah bekerja untuk suatu brand. Akan tetapi, cara terbaik untuk mengukur ROI pada sebuah kampanye marketing adalah dapat dilihat dari poin yang akan dijelaskan berikut ini:

1. Tracking Pixels
Tracking Pixels adalah salah satu aplikasi-tambahan berbentuk grafik dengan dimensi 1×1 piksel yang akan dimuat ketika seorang pengguna mengunjungi sebuah situs web atau sedang membuka e-mail atau dapat juga digunakan untuk melacak aktivitas tertentu. Jika mengalami kesulitan untuk mengukur berapa banyak orang yang datang ke situs web Anda dari seorang influencer tertentu maka pertimbangkanlah untuk memasang tracking pixels ini. Perangkat kecil ini akan terus melacak dan memberitahu seberapa banyak pengunjung datang ke situs Anda melalui tautan yang telah disebar oleh orang tertentu seperti yang dilakukan influencer Anda. Anda sebagai pengiklan akan memperoleh data untukonline marketing, analisis web dane-mail marketing.

2. Kode Kupon
Terkadang menggunakan cara lama dalam sebuah kampanye masih menjadi cara terbaik. Salah satu cara yang paling mudah dan cukup efektif untuk mengukur kinerja dari setiap influencer yang bekerja untuk Anda adalah dengan memberikan masing-masing kode kupon unik kepada mereka dan menghitung seberapa besar klik dan konversi yang dihasilkan oleh masingmasing influencer tersebut lewat kode unik itu. Hingga hari ini cara ini masih sangat relevan dan mampu mendorong orang untuk melakukan pembelian terutama untuk barang konsumsi, namun bisa juga diterapkan untuk segala jenis kampanye dari brand apapun.

3. Link Afiliasi
Menggabungkan kampanye marketing influencer dengan marketing afiliasi termasuk salah satu cara paling mudah dan murah untuk melacak serta mengukur ROI atau penghasilan yang diperoleh melalui influencer. Membuat sebuah link afiliasi unik yang digunakan khusus untuk influencer akan memudahkan Anda untuk melacak besarnya penjualan online Anda melalui kanal media sosial dan blog tempat mereka mengampanyekan produk maupun brand Anda.

Biasanya influencer akan menerima bayaran dari setiap penjualan melalui link afiliasi ini. Tapi fungsi sebenarnya bukan hanya itu, karena link afiliasi tersebut menyediakan data seputar jumlah klik ke situs web milik brand, jumlah penjualan dan nilai rata-rata pesanan untuk keseluruhan penjualan yang berasal dari link yang disematkan influencer tersebut.
Namun, dalam penggunannya, link afiliasi memiliki kelemahan yang sangat penting untuk diingat, yaitu bahwa cara ini memiliki batasan dalam hal pelacakan. Terkadang pembelian terjadi setelah 90 hari produk promosi tersebut dipos oleh influiencer atau dapat lebih lama lagi setelah produk tersebut dipromosikan. Sedangkan durasi pelacakancookiepada sebuah program afiliasi biasanya hanya berjalan 15-30 hari sehingga jika seseorang berbelanja sebuah produk secara online atau membeli secara offline di toko, Anda tidak bisa melacak dari mana pembeli tersebut berasal meskipun sebenarnya hal itu didorong oleh influencer lewat postingannya di masa lalu.

4. Fitur Comment-to-Buy di Instagram
Hampir mirip dengan kode kupon dalam melacak efektifitas influencer
dalam kampanye, fitur Comment-to-Buy di Instagram ini akan menunjukkan
dengan nyata dan pasti akan influencer mana yang promosinya menjadi daya
tarik terkuat pada khalayak. Jika ditandemkan dengan promosi media sosial
pada umumnya maka cara promosi jenis ini dapat menjadi cara pengukuran
kinerja yang paling penting dalam keseluruhan strategi penjualan online.

5. Tautan dalam Video YouTube
Para influencer dari Youtube dapat dikategorikan sebagai pembawa pengaruh yang paling efektif untuk saat ini. Sayangnya untuk mengukur ROI melalui media ini termasuk pekerjaan yang cukup sulit. Cara terbaik yang bisa dilakukan pada media atau platform ini adalah dengan memasukkan tautan kedalam video atau menyematkannya di dalam deskripsi video yang diunggah.Tautan yang disematkan juga harus spesifik mengacu pada influencer itu sendiri,prinsip yang sama yang digunakan dalam kode kupon.
Kampanye marketing influencer memang adalah salah satu cara terbaikdan tercepat yang dapat dilakukan brand saat ini dan mampu memberikan keuntungan ROI 11 kali lipat bahkan lebih banyak dari iklan berupa banner dan iklan PPC jika dilakukan dengan strategi yang tepat serta influencer yang memiliki pandangan yang sama dengan brand. Akan tetapi, seperti halnya strategi pemasaran lainnya, Anda akan mendapatkan hasil terbaik jika mampu melacak proses, hasil, dan melakukan penyesuaian sesuai dengan kebutuhan yang berarti menerapkan mentaldata-drivenyang sama seperti yang diterapkan pada strategi lainnya.
Sebuah kampanye digital tidak hanya memerlukanfeedbackdari sejumlah uang yang ikeluarkan tetapi juga butuh data yang lengkap agar kampanye di masa yang akan datang dapat lebih efektif dengan biaya yang lebih rendah dari sebelumnya.

Persiapan Membuat Iklan di Facebook
Agar tutorial cara membuat iklan di Facebook ini berjalan dengan baik,maka ada beberapa hal yang perlupersiapkan, di antaranya:

• Akun facebook yang aktif
• Fan Page
• Gambar yang lolos peraturan teks maksimal 20%
• Materi copywriting
• Kartu kredit atau kartu debit dari Bank Mandiri yang sudah Verified By Visa atau kartu Jenius dari BTPN.

Urutan Membuat Iklan Facebook: 

Pada dasarnya alur membuat iklan Facebook itu hanya ada 3 :

• Menentukan objective iklan. Ini ada di level campaign.
• Setelah Anda menentukan apa objective iklan Anda, maka masuk ke level berikutnya, yaitu Ad Set. Di sini Anda bisa membuat lebih dari 1 macam Ad Set. Di level Ad Set ini Anda bisa memilih siapa saja audience yang akan melihat iklan Anda, menentukan budget iklan dan menentukan mau tampil di mana iklan Anda.
• Setelah di level Ad Set lalu Anda akan mulai membuat iklan di level Ad pada level Ad ini Anda bisa membuat lebih dari 1 iklan.

Setelah mempelajari materi pada bab ini, siswa dapat mendefinisikan pengertian iklan online, menjelaskan tujuan dan keuntungan iklan online, menjelaskan jenisjenis tampilan dan konten iklan online, mempresentasikan cara membuat iklan online, dan menjelaskan model serta metode pembayaran iklan online.

Pengertian iklan online atau biasa disebut dengan online advertising adalah info atau pesan yang disampaikan kepada khalayak ramai yang bertujuan untuk memperkenalkan, mengajak, dan membujuk agar khalayak luas ikut kedalam ajakan tertentu yang dipasang dan bisa terlibat pada jaringan internet. Iklan online menggunakan media elekronik untuk memasarkan iklannya.
Iklan online merupakan upaya pemasaran online degan menampilkan sebuah sub web pada hasil pencarian search engine dengan cara perbayar. Pemasaran iklan online biasa digambarkan sebagai kegiatan memasang iklan untuk menawarkan produk atau jasa lewat dunia maya yang bertujuan untuk meraih keuntungan dari penjualan.
Iklan online ialah iklan yang dipromosikan melalui jaringan internet, sedangkan took online adalah sarana tempat berbelanja jual beli yang di dalamnya berisi iklan penawaran produk atau jasa.

Tujuan Iklan online antara lain:

• Menginformasikan konsumen tentang merek-merek baru, mendidik mereka tentang fitur dan manfaat merek, serta memfasilitasi penciptaan citra merek yang positif.
• Membangun kesadaran merek, membuat konsumen sadar akan sebuah merek atau produk yang bertujuan jangka panjang perusahan. Setelah konsumen mengetahui produk/merek maka langkah selanjutnya adalah mendapat kepercayaan konsumen.
• Menjangkau pelanggan baru dan menciptakan permintaan konsumen.

Ada 3 langkah yang harus di perhatikan dalam menciptakan permintaan konseumen antara lain:

• Menginformasikan
• Membujuk
• Mengingatkan
• Memperluas/membujuk konsumen untuk mencoba produk atau jasa yang di iklankan
• Membangun loyalitas konsumen

Keuntungan Iklan Online
Berikut ini adlaah beberapa keuntungan iklan online antara lain:

• Tidak Ada Tanggal Kedaluarsa
  Media online adalah fleksibel, instan, dinamis, dan bisa berubah-ubah. Sebuah website dapat melajukan 24 jam dalam sehari, 7 hari seminggu dan tidak akan pernah berakhir, sehingga iklan online tidak ada tanggal kedaluarsanya karena akan aktif terus 24 jam.
• Lead Time Informasi online dapat di publikasikan segera mungkin dan berubah secara teratur meskipun ada atau tidak ada lead time
• Kualitas Paparan Kualitas paparan konsumen hanya perlu mengklik banner atau bentuk iklan online lainnya jika meraka tertarik dengan iklan tersebut.
• Kebebasan Pengguna internet memiliki hak penuh untuk mengkontrol apa yang ingin mereka lihat. Kebebasan dalam memilih memungkinkan pelanggan untuk mengambil keputusan dalam berinteraksi dengan merek atau tidak.
• Jangkauan: Melalui media internet iklan dapat di tampikan tanpa ada batas geografis. Satu iklan online dapat menjangkau ribuan konsumen yang tersebar di seluruh dunia. Sehingga jangkauan iklan online bisa sangat luas sekali.
• Biaya: Biaya yang digunakan relatif murah. Memilih media iklan online dapat memberiklan dengan tepat dengan mengurangi biaya pemasaran.
• Dibandingkan dengan iklan tradisional, iklan online relatif lebih murah dan efektif.

Berikut ini adalah 12 jenis-jenis iklan online berikut dengan kelebihan dan kekurangan dari masing-masing:

1. Direct Advertising
Direct advertising adalah iklan online di mana pemasangan iklan dan pemilik media berhubungan langsung dan menandatangi kontrak untuk menampilkan iklan. Media yang menjadi iklan jenis ini adalah website atau blog yang mempunyai layanan iklan dengan traffic rank yang cukup tinggi.Blog tersebut bisa dipercaya penyedia jasa iklan dan cukup populer di kalangan pengunjung. Iklan ini biasanya berupa benner, gambar dan tulisan

2. SelfnService Advertising
Selfnservice advertising adalah pendekatan iklan baru di mana materi iklan, penempatan iklan, tampilan, serta teks dikerjakan sendiri oleh pemasang iklan melalui metode proses yang di lakukan sendiri dalam jaringan. Salah satu contoh selfnservice advertising adalah Google Adwords. Iklan jenis ini memungkinkan pengunjung melihat berbagai jenis penyedia layanan iklan.

3. Ad Networks
Ad Networks adalah sebuah jaringan yang menghubungkan antara pemasang iklan dengan pemilik situs web. Bisanya menargetkan iklan-iklan yang tidak mempunyai target konsumen khusus. Pemasang iklan jenis ini biasanya mengincar sebanyak mungkin orang yang melihat iklan dengan biaya minim. Contoh iklan ini adalah Value Clik Media dan Tribal Fusion.

4. Contextual Advertising
Contextual advertising adalah jenis iklan yang ditargetkan pada konten tidak secara acak, namun dapat dipilih oleh sistem secara otomatis sesuai dengan konten yang relevan dari iklan tersebut. Contoh iklan contextual advertising adalah Google Adsen dan Yahoo Publisher Network.

5. Twitter Advertising
Twitter advertising adalah jenis iklan yang berfungsi sebagai tweet dari pemasangan iklan, yaitu iklan berbasis keyword yang pendek. Akan didistribusikan kepada kosumen yang membaca konten sesuai dengan keyword yang dipilih. Iklan jenis ini misalnya magpie dan twittad.

6. In Text Advertising
Sistem in text advertising secara otomatis menghubungkan kata tertentu dalam website dengan konten iklan yang berhubungan. Contoh in text advertisinga dalah kontera dan vibrant in text ad.

7. Ad Network Optimization
Ad Network Optimization mengevaluasi dan memilih iklan yang membayar terbanyak untuk menampilkan dalam halaman web dengan mengavaluasi semua pilihan serta ukuran iklan yang baik. Contoh iklan ini adalah Pubmatic dan Yeildbuild.

8. Rep Ad Agencies
Rep Ad Agencies adalah agen iklan yang mewakili blog-blog dan situs web tertentu memediasi penjualan meraka untuk berkampanye besar. Iklan jenis ini misalnya federated media dan tribal fusion.

9. Sosial Advertising
Sosial advertising adalah iklan tradisional, format iklan ini memanfaatkan dinamika pengaruh sosial misalnya peer groub, word of mouth, viral marketing,dan merekomendasikan langsung dari teman ke teman. Iklan jenis ini misalnya iklan facebook, video lag, dan meebo.

10. Video Advertising
Video advertsising adalah iklan dalam bentuk video. Target pasar iklan ini adalah para konten video. Ada beberapa format yang tersedia termasuk iklan dinamis bisa tampil sebelum atau sesudah. Iklan jenis ini adalah voxant dan adsen for video.

11. RSS Advertising
RSS advertising adalah tampilan iklan dalam RSS Feed yang bisa disesuaikan dengan konten RSS Feed tersebut atau secara manual ditargetkan pada kebutuhan promosi tertentu. Contoh iklan ini adalah pheedo Feedvertising.

12. Sponsorship
Sponsorship adalah bentuk bantuan dana atau bisa juga bentuk dana atau jasa sebagai ganti promosi terhadap suatu merek/sponsorship online strategi alternative yang banyak digunakan dan dianggap lebih efektif dari pamasangan iklan online dalam bentuk banner.

Kelebihan dan Kekurangan Iklan Online
1. Direct Advertising
a. Kelebihan Direct Advertising
Kelebihan direct advertising adalah iklan yang cukup praktis, yaitu dengan memajang iklan sesuai dengan yang diinginkan. Iklan ini bisa menyesuaikan pada target konsumen tertentu agar lebih efektif.

b. Kekurangan Direct Advertising
Kekurangan direct advertising adalah penyesuaian ukuran, adanya ukuran tampilan dan disesuaikan dengan harga. Harga yang murah memungkinkan ukuran iklannya kecil. Jika pesaing memiliki ukuran yang lebih besar kemungkinan memiliki peluang lebih besar. Menampilkan banner yang lebih besar maka membutuhkan biasya yang bersar juga.

2. Selfnservice Advertising
a. Kelebihan Selfnservice advertising
Kelebihan Selfnservice advertising adalah pemasangan iklan lebih leluasa dalam mengatur konten maupun tata letak iklan. Pemasangan iklan akan dikenakan biaya jika ada pengunjung yang klik iklan tersebut.

b. Kekurangan Selfnservice advertising
Memerlukan keahlian khusus agar iklan terlihat menarik. Kurangnya kreativitas dapat mengakibatkan iklan kurang menarik. Iklan jenis ini kurang efektif karena tidak adanya target untuk konsumen. Harus ada redaksi kata atau keyword yang sesuai sebagai kata kunci pencari. Di Google biasaya akan ada pesaing yang menawarkan iklan yang serupa.

3. Ad Network
a. Kelebihan Ad Networks
Kelebihan ad networks adalah penulis bisa fokus pada artikel yang berkualitas tanpa harus memiliki traffic rank blog yang tinggi agar mendapatkan iklan semakin tinggi.

b. Kekurangan Ad Networks
Kekurangan ad networks adalah banyak peraturan yang harus diikuti
sehingga kurangnya kebebasan dalam pemasangan iklan dan tidak dapat
menentukan jenis iklan apa saja yang ingin ditampilkan di blog atau website.

4. Kontextual Advertising
a. Kelebihan Kontextual advertising
Kelebihan Kontextual advertising adalah iklan ini sudah otomatis dipilih oleh sistem yang tepat sesuai dengan produk yang dipromosikan. Sehingga pengguna internet akan bergabung lebih banyak melihat iklan tersebut.Biaya iklan murah karena perhitungan bayar per klik dari pengunjung.

b. Kekurangan Kontextual advertising
Kekurangan kontextual advertising adalah karena ditentukan oleh sistem,maka pakar konsumen tidak dapat ditentukan oleh pemasang iklan.

5. Twitter Advertising
a. Kelebihan Twitter advertising
Kelebihan twitter advertising adalah memungkinkan banyak di promosikan
dikunjungu banyak konsumen yang akana bergabung. Melihat banyaknya pengguna twitter sangat memungkinkan untuk memperoleh banyak calonkonsumen.

b. Kekurangan Twitter advertising
Kekurangan twitter advertising adalah iklan ini kecil sehingga banyak orang yang tidak mengetahui iklan ini. Dalam hitungan menit juga iklan akan bergeser ke bawah. Twitter hanya dibatasi 140 karakter harus memikirkan kalimat pendek untuk terlihat menarik.

6. In Text Advertising
a. Kelebihan In Text Advertising
Kelebihannya adalah link situs promosi dapat dilihat oleh semua pengguna.

b. Kekurangan In Text Advertising
Kekurangannya adalah sasaran pasar tidak bisa diprediksi oleh pemasang iklan.

7. Ad Network Optimization
a. Kelebihan Ad Network Optimization
Pesaing dalam mempromosiikan iklan lebih mudah jika visual dari iklan baik dan medapat efek positif terhadap pesaing iklan.

b. Kekurangan Ad Network Optimization
Kekurangan Ad Network Optimization tidak semua perusahaan menggunakan bentuk iklan ini dan tidak semua level produk di iklankan dapat menggunakan bentuk iklan ini.

8. Rep Ad Agencies

a. Kelebihan Rep Ad Agencies
Kelebihan Rep Ad Agencies adalah memudahkan prusahaan dalam mempromosikan produk atau jasa dan dapat diprediksi terlebih dahulu karena pihak agensi ikut serta membantu strategi pemasaran.

b. Kekurangan Rep Ad Agencies
Kekurangan Rep Ad Agencies adalah besar biaya iklan pengeluaran iklan dipromosikan melalui beberapa pihak penyedia ruang iklan dan perantara.

9. Social Advertising
a. Kelebihan Social Advertising
Kelebihan sosial advertising tidak membutuhkan biaya yang mahal

b. Kekurangan Social Advertising
Harus mempunyai website untuk memasang iklan atau blog untuk mempermudah promos

10. Video Advertising
a. Kelebihan Video Advertising
Kelebihan video advertising adalah lebih menarik untuk di lihat karena berbentuk audio bisual.

b. Kekurangan Video Advertising
Kekurangan video advertising adalah pengguna akan lebih fokus pada konten videonya dibanding dengan produk atau jasa. Pembuatan viedonya
juga harus menarik.

11. RSS Advertising
a. Kelebihan RSS advertising
Kelebihan RSS advertising adalah penempatan iklan dapat disesuaikan melalui klasifikasi kebutihan yang sudah di tentukan.

b. Kekurangan RSS Advertising
Kekurangan RSS advertising tidak banyak dilihat oleh pengguna internet.

12. Sponsorship

a. Kelebihan Sponsorship
Kelebihan sponsorsorship adalah sasaran pasarnya lebih banyak dan lebih efektif.

b. Kekurangan Sponsorship
Kekurangan sponsorship adalah biaya lebih besar dan pengerjaan iklan
dibutuhkan kreatifitas agar mampu menarik perhatian pengunjung.

Di dunia maya ini ada ratusan hingga ribuan situs yang membuka jasa penyebaran iklan. Dari yang gratis hingga yang berbayar. Semua menguntungkan.

Berikut perbedaan iklan online gratis dan berbayar:

1. Iklan Online Gratis
Tidak dipungut biaya sedikitpun untuk submit iklannya, tetapi kita harus submit manual satu demi satu iklan itu dan itu juga cuma satu demi satu situs iklan baris. Sangat tidak praktis dan buang waktu. Sekarang sudah ada softwere yang bisa submit ke ratusan iklan baris dengan sekali klik saja. Akan tetapi itu juga membutuhkan biaya per bulannya untuk aktifkan softwere-nya, biasanya 20-30rb perbulannya. (Kurang disarankan untuk dilakukan).

a. Kelebihan
Gratis tanpa di pungut biaya sepeserpun.
b. Kekurangan
Kurang praktis untuk dilakukan, buang waktu, kurang efisien, membutuhkan biaya untuk koneksi internet, tampil hanya bisa 1 kali 2 kali saja dalam waktu 5 menit.

2. Iklan Online Berbayar
Iklan online berbayar itu sangat efisien dan cepat. Masing-masing situs iklan berbayar memasang tarif dan sistem kerja yang berbeda-beda. Ada yang dengan cara pemasang iklan wajib bayar/bulan dengan tarif tertentu,ada juga pemasang iklan wajib membayar pemilik situs iklan dengan biaya

perklik iklannya, sehingga setiap ada orang yang tertarik dengan iklan tersebut kemudian orang itu melakukan klik pada iklan itu, maka pemasang iklan akan dikenakan biaya.
Biasanya situs ini menyediakan pulsa untuk pemajangan iklan trsebut. Dan pulsa itu akan berkurang setiap ada yang mengklik iklan yang dipasangnya, akan tetapi, Anda akan mendapatkan hasilnya lebih bagus. (disarankan)

a. Kelebihan
Kita tidak perlu repot-repot untuk melakukan submit iklan berkali-kali. Cukup kita menunggunya saja maka iklan akan tampil dengan sendirinya ke ratusan tempat penyedia iklan. Selain itu, jika ada orang yang tertarik untuk masuk dan mendaftar atau membeli apa yang diiklankan. Biasanya sehari bisa sampai puluhan ribu kali tampil iklannya. Hasilnya jauh lebih bagus amat sangat dari iklan baris gratis. Tampil di situs iklan ternama hingga ribuan kali dalam satu hari. Peluang lebih besar.

b. Kekurangan
Membutuhkan biaya untuk menyewa jasa iklan. Seperti perusahaan yang memasang iklan pada papan iklan di pinggir jalan (offline). Biasanya berkisar dari 25rb-200rb untuk yang hitungan perbulan dan 25rb hingga tak terbatas untuk pulsa iklan perklik.

Tampilan dan Konten Iklan Online
1. Web Banner Advertising

a. Tampilan frame ads (traditional banner)
Tampilan ini dapat dilihat melalui bentuknya, biasaya berupa persegi panjang, kotak, baik vertikal maupun harizontal.

b. Tampilan pop-up/-op-unders (pop-up advertising)
Tampilan iklan pop-up biasanya berupa jendela yang muncul tiba-tiba ketika mengunjungi halaman web.

c. Tampilan iklan melayang
Iklan yang muncul pada saat membuka sebuah situs atau blog, biasanya berupa benner dan di letakkan di header, sidebar, ataupun di footer.

d. Tampilan expanding ads
Tampilan iklan kecil dapat berupa teks atau gambar, yang dalam waktu yang telah di tentukan akan tampil dalam bentuk yang besar atau lengkap apabila
iklan kecil tadi tidak di klik untuk di skip

e. Tampilan trick banners
Iklan yang berbentuk banner yang muncul pada saat membuka situs atau blog.

f. Tampilan iklan interstisal
Iklan satu halaman yang penuh yang muncul sebelum halaman web yang sebenernya

2. Tampilan Iklan Teks (Teks Ads)
Tampilan iklan bebasis hyperlink (tautan) sering digunakan pada media online.

Berikut beberapa strategi merancang iklan online yang disarankan oleh beberapa ahli atau pakar dalam periklanan.

1. Menarik secara visual
Pentingnya pemilihan warna dalam periklanan dikarenakan hal ini berdampak pada perhatian konsumen. Dalam internet, prinsip ini dapat direalisasikan dengan mengadopsi isi web yang bergerak dan interaktif sehingga dapat menarik kunjungan konsumen yang berulang ulang kali.

2. Membidik kelompok tertentu
Salah satu srategi yang dianjurkan adalah perlunya kematangan dalam manajemen perusahaan.

3. Isi situs WebBermanfaat bagi Konsumen
Dalam hal ini penting bagi Anda untuk memperhatikan web sesuai dengan tujuan pengiklanan produk yang ingin Anda jual. Hindari ukuran web yang terlalu besar, karena hal ini akan memperlama proses men-download.

4. Menekankan Merek dan Citra Perusahaan
Strategi kreatif dalam memasang iklan diantaranya sebagai berikut:

• Strategi generik
• Strategi primitif
• Strategi unique selling proposition
• Strategi brand image
• Strategi inherent drama
• Positioning
• Strategi resonansi atau gema
• Strategi emosional

5. Iklan Merupakan Bagian dari Strategi Pemasaran Perusahaan harus berpatisipasi secara aktif dalam media sosial.

6. Iklan Harus Berhubungan dengan Proses Ordering Item yang diiklankan harus dapat langsung dipesan dan dibayar secara online juga. Hal ini berdampak langsung kepada kepercayaan konsumen terhadap perusahaan Anda atau usaha Anda benar-benar ada.

7. Mendesain Iklan Internet
Mendesain iklan merupakan hal yang sangat penting dalam dunia periklanan. Ada beberapa hal pokok yang perlu diperhatikan dalam iklan diantaranya gaya, nada, kata, dan format.

Tujuan Pembelajaran

Media sosial marketing adalah sebuah proses pemasaran yang dilakukan melalui pihak ketiga, yaitu website berbasis media sosial. Ada banyak media sosial yang bisa digunakan untuk pemasaran atau promosi sebuah produk atau jasa.Akun media sosial yang sering digunakan untuk promosi seperti Twitter,Facebook,danInstagram. Melalui media ini, perusahaan atau brand bisa melakukan promosi yang terstruktur dan tepat sasaran.

Mempromosikan produk secara online saat ini adalah sebuah keharusan. Pasalnya, dunia online memiliki beberapa kelebihan, misal, biayanya yang relatif murah (mulai dari budget Rp10.000 per hari saja), ketersediaan waktu yang 24/7, kemampuannya melakukan targeting dengan baik dan jangkauannya yang luas. Di Indonesia sosial media yang banyak digunakan Facebook dan Instagram.

1. Membangun dan Menarik Minat Masyarakat
Salah satu poin penting dari pemasaran melalui media sosial adalah kemampuannya untuk membangun dan menarik minat masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa salah satu manfaat media sosial adalah sebagai media promosi. Sebagai pemilik bisnis, bisa membangun
dan menarik minat mereka melalui komunikasi yang efektif atau konten-konten yang dibagikan. Bermula dari “Like” kemudian “Love” bahkan sampai membela Anda. Respon masyarakat terhadap media sosial sangat bervariasi. Mulai dari respon positif hingga negatif bisa dirasakan oleh setiap pemilik akun media sosial. Untuk mendapatkan respon yang baik dari masyarakat, Anda harus memperhatikan cara pemasaran online yang efektif. Salah satunya adalah dengan memberikan konten yang mampu menjawab
pertanyaan atau kebutuhan pembaca. Ketika apa yang diinginkan telah sesuai, maka mereka akan tertarik dan mulai menyukai Anda. Sama seperti hubungan lainnya, jika semakin kuat maka akan muncul kecintaan terhadap
produk bisnis Anda. Bahkan mereka tidak segan menjadi customer service gratis untuk menjawab berbagai pertanyaan dan keluhan dari konsumen lainnya melalui media sosial.

2. Media Sosial Tidak Hanya Sekadar Marketing
Media sosial bisa digunakan untuk menunjang strategi marketing bisnis Anda. Akan tetapi, manfaat media sosial tidak hanya sebagai platform marketing saja. Konten yang dibagikan juga bisa meningkatkan engagement atau interaksi dengan bisnis Anda. Ada tiga topik konten yang bisa dibagikan oleh pemilik bisnis pada media sosialnya.

a. Learn and Improve
Dengan konten ini, Anda bisa mengedukasi paracustomer dan meyakinkan bahwa produk Anda mampu mengoptimalkan kegiatan mereka.

b. Explore and Discover
Customer menginginkan hal yang kreatif dan cara-cara baru dalam menggunakan produk Anda, maka konten tipe inilah yang dibutuhkan.

c. Question and Answer
Layaknya customer service, konten jenis ini dapat berisi pertanyaan dan jawaban yang akan membantucustomermenggunakan produk Anda secara lebih baik.

3. Customer Service Melalui Media Sosial
Siapapun akan melakukan keluhan ketika menghadapi sesuatu yang berjalan tidak sebagaimana mestinya. Sekarang zaman sudah berubah. Jika dahulu keluhan lebih banyak disampaikan melalui telepon, pada era digital
seperti ini 65% customer lebih senang menyampaikan komplain melalui media sosial dibandingkan call center.

Alasannya karena media sosial lebih praktis, tidak memakan pulsa puluhan ribu, dan juga lebih cepat dibaca oleh admin. Sayangnya banyak di antara pemilik bisnis yang masih belum mengetahui manfaat media sosial sebagai penunjang customerservice mereka hanya fokus untuk
meningkatkan branding dan melakukan pemasaran melalui media sosial saja, sedangkan keluhan dan pertanyaan customer pada media sosial justru diabaikan.

4. Product Development
Melalui media sosial, kita bisa mengetahui produk seperti apa yang diinginkan oleh konsumen. Bahkan kita bisa mengetahui tren dan persaingan produk yang ada di pasaran. Feedbackberupa saran dan kritik pada media sosial bisa menjadi dasar bagi pemilik bisnis untuk mengembangkan produk terbaru.Selain itu, pengguna media sosial juga bisa menjadi seorang tester dan quality control yang baik bagi bisnis Anda.

Berikut ini beberapa etika bisnis di dunia maya, yaitu:
a. Jujur.
Mungkin tidak ada yang lebih penting dibandingkan sebuah kejujuran. Kejujuran di sini tidak sekadar jujur dalam produk atau jasa kita, tetapi jujur dalam isiwebkita. Jika kita mampu menaikkan rangkingwebsitekita di dalamgoogletetapi isinya tidak sesuai, orang akan enggan masuk kembali ke situs kita. Begitupun mengenai produk. Jika kita memegang kejujuran sebagai etika bisnis, besar kemungkinan orang akan kembali kewebsitekita.

b. Ramah.
Karena internet tidak memungkinan adanya interaksi langsung antara penjual dan pembeli atau antara pemilik situs dengan pendatang, sulit bagi pembeli untuk menilai ekspresi keramahan. Mereka hanya bisa menilai dari kalimat atau tampilan situs kita. Website yang terkesan dingin, kaku, akan membuat orang enggan kembali ke sana. Sebaliknya, jika terkesan ramah, peduli akan pelanggan atau pengunjung situs, pelanggan akan lebih suka
berlama-lama di situs tersebut. Oleh karena itu, perhatikan penggunaan kata-kata Anda.

c. Berjanji itu untuk ditepati.
Kita sudah memesan suatu barang dan dijanjikan akan datang dalam waktu seminggu. Ternyata, sudah lebih dari dua minggu, barang tersebut tidak juga datang. Hal ini tentu akan membuat orang kesal dan enggan untuk kembali. Untuk menjadi pebisnis yang tepercaya didunia maya, peganglah etika bisnis bahwa janji adalah hutang. Jika perhitungan Anda meleset, segera hubungi konsumen untuk menjelaskan apa yang terjadi. Akan lebih baik lagi jika Anda menghitung waktu meleset tersebut hingga Anda tidak perlu merasa menyalahi janji.

d. Adil.
Etika bisnis keadilan bisa berwujud dalam banyak hal. Misalnya, adil memberikan harga kepada konsumen, distributor atau bahkan kepada pegawai sendiri. Pegawai yang tidak merasa diperlakukan adil, akan sulit berlaku ramah kepada konsumen. Pada akhirnya, Anda sendiri yang akan dirugikan. Harga yang tidak sesuai dengan kualitas yang Anda tawarkan juga bisa membuat pelanggan lari. Apalagi jika ada pesaing yang menawarkan produk seragam dengan harga dan pelayanan lebih baik. Kepedulian pada pelanggan. Setelah menjual suatu barang, terkadang datang keluhan dari pelanggan. Pebisnis yang memegang etika bisnis yang baik akan peduli pada keluhan tersebut. Seandainya terjadi kesalahan di luar tanggung jawab Anda, Anda bisa mengurangi kekesalan pelanggan itu dengan meminta maaf, memberikan hadiah, potongan harga, dan lain-lain. Kepedulian ini bisa juga diwujudkan dalam ucapan terima kasih personal.

Manfaat yang bisa dirasakan oleh para perusahaan dengan viral marketing ini?

• Ketika perusahaan tersebut bisa menciptakan pesan pemasaran yang viral,maka mereka akan mendapatkan awareness yang lebih besar lagi dan bisa mendapatkan keuntungan yang semakin tinggi lagi.
• Jikalau memang Anda mau menjual sesuatu barang karena barang tersebut sedang viral, itu juga langkah yang tepat karena dengan demikian, maka semakin banyak orang yang memperhatikan barang yang Anda jual.Keuntungan pun bisa didapatkan lebih cepat.
• Strategi pemasaran tidak bisa dilakukan jika tanpa adanya kreativitas. Maka dari itu, cobalah untuk berkreasi sebaik mungkin agar semakin banyak orang yang sadar tentang pesan pemasaran yang sedang dijalankan. Semakin kreatif akan menjadi lebih cepat terkenal. Jangan sampai lupakan kreativitas di dalam strategi viral marketing ini.

Manfaat video marketing selain meningkatkan omzet penjualan:

1. Branding Merek Dagang
Video yang berkaitan dengan produk terbukti efektif untuk mengenalkan brand produk bisnis. Hal ini bisa dibuktikan dari banyaknya pebisnis yang melakukan promosi video marketing mereka dengan cara men-share-nya ke berbagai media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, G+, dan lainlain. Tujuannya agar masyarakat luas dapat mengetahui produk yang Anda miliki. Sebuah video marketing yang benar-benar menarik dijamin mampu meningkatkan penjualan produk dan juga memperluas branding Anda.

2. Meyakinkan Konsumen
Dengan maraknya bisnis yang bergerak dalam bidang online, maka semakin tinggi pula tingkat penipuan yang hadir. Ada banyak toko online yang mempunyai kedok produk yang murah, namun setelah uang dikirim si pemiliki toko tidak kunjung mengirimkan pesanan. Video testimoni pelanggan merupakan salah satu strategi marketing yang diyakini mampu meningkatkan kepercayaan konsumen. Selain itu, video marketing juga mampu memberikan penjelasan secara visual dan detail mengenai produk yang tengah anda jual sehingga tingkat kepercayaan calon pembeli bisa semakin tinggi.

3. Target Pasar Luas
Siapapun boleh saja melihat video marketing sehingga jangkauan dan targetnya luas. Apalagi jika video yang Anda unggah berada di situs video seperti (youtube, dailymotion, vimeo dll) yang kemudian diberi link kesitus bisnis yang Anda miliki. Dengan ini jumlah visitor juga akan bertambah dan secara otomatis pembeli juga akan semakin banyak.

4. SEO Friendly
Yang dimaksudkan dengan SEO Friendly disini adalah kemudahan situs anda untuk ditemukan oleh para calon konsumen. Dengan target pasar yang luas akan menjadikan ini sebagai salah satu gerbang kesuksesan bisnis yang anda miliki. Nah, itulah beberapa manfaat yang bisa anda peroleh dengan memasang video marketing pada situs website Anda.